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EXPÉDITION
Tous les colis sont expédiés depuis notre entrepôt canadien. Les Canadiens ne sont soumis à aucun droit de douane.
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Les articles ne seront expédiés qu'après réception du paiement.
Toutes les commandes canadiennes seront expédiées avec Postes Canada.
Les colis à destination des États-Unis seront expédiés directement via USPS ou par Fedex.
Le numéro de suivi sera envoyé au client par e-mail une fois l'article expédié.
Retours et échanges
Veuillez nous informer avant de nous renvoyer des produits. Nous vous fournirons les instructions et procédures de retour. Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de l'article (des articles). Une fois les instructions de retour données, l'article (les articles) doit nous parvenir dans les 14 jours.
Le client est responsable de l'emballage et de l'assurance du retour de l'article (des articles) dans sa forme originale.
Tous les retours seront remboursés moins les frais d'expédition initiaux payés à la date d'achat, à moins qu'un article erroné n'ait été expédié au client.
Pour tout échange concernant la taille, la couleur ou le modèle, le client sera contacté après réception du colis de retour. Un remplacement sera ensuite envoyé en fonction de vos exigences.
Commandes personnalisées
Forza Canada fournit toutes les informations nécessaires au dimensionnement pour toutes les commandes personnalisées. Forza Canada communique avec le client si des questions surviennent concernant la mesure ou les détails personnalisés de tout vêtement personnalisé. Le client est alors responsable de ses mesures et des détails personnalisés qui nous sont envoyés pour tout vêtement personnalisé. Toutes les commandes personnalisées sont finales. Aucun échange ou retour n'est accepté sur les commandes personnalisées.